企業(yè)微信營銷策劃方案
怎么策劃微信營銷活動方案
微信營銷活動方案怎么做,是許多企業(yè)都關(guān)心的問題。微信運營中的活動策劃的重要性不言而喻,既可提高粉絲活躍度、又可以借活動提升營銷轉(zhuǎn)化率,通過搜集到的用戶信息得以進一步針對性服務(wù)和營銷。透過活動與用戶高頻次互動,加深用戶對品牌的認知和了解,強化品牌忠誠度。
許多品牌的官方微信號都做了活動,效果如何,估計沒幾個好意思說的,因為效果實在不怎樣。除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機微信的火爆,oppo手機的刮刮樂風暴,實在沒幾個值得一提。
我個人認為,微信營銷活動方案策劃應(yīng)該從以下方向著手:
一、用戶體驗至上
在做營銷活動設(shè)計時目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。
比如看到一個抽獎活動,他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接,然后點擊登錄,輸入手機號碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。
其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機與pc端進行切換,如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復雜。
二、數(shù)據(jù)分析衡量效果
一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。
絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進行中監(jiān)測關(guān)鍵KPI來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。
有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。
三、有限的獎品或投入
有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎?
有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會成為活動風險。務(wù)必保證roi大于1。
四、“傻瓜式”操作規(guī)則
我們都不愿意參加流程很復雜的活動,就像第一點所講的,其實這是用戶體驗的問題,當然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點將講的,目的多了之后規(guī)則自然復雜。
比如最早微博活動@5個10個人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎,都會很復雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、通關(guān)升級本身有些很復雜,但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。
五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設(shè)計
有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
為啥?因為他在參與傳播時候已經(jīng)獲得獎勵——精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵,從而減少深圳網(wǎng)站制作企業(yè)營銷投入。
這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責任和善心,愿意做好事,做完后還會有愉悅感從而擴大影響自發(fā)傳播。
六、微信策劃活動方案須知
1、活動的門檻要低。一般來說,根據(jù)自己的目標人群,門檻越低越好。活動面向的人群越初級越好,因為越是高級用戶,用戶群越少,而且高級用戶對于活動的熱衷度遠不如初級用戶。另外,門檻低還包括活動規(guī)則的制定,規(guī)則應(yīng)該是越簡單越好。越是復雜的規(guī)則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。
2、活動回報率要高。活動一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高、獎品豐厚,用戶的積極性才能被調(diào)動起來?;顒营勂房梢允俏镔|(zhì)的,也可以是精神上的。為什么要獎品回報率高,就是因為對于鋪天蓋地的活動,消費者早已司空見慣,對于獎品早已不動心,因此獎品要設(shè)置的有特色,有吸引力。
同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,但是中獎的人數(shù)少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎(chǔ)上,盡量多設(shè)一些小獎,盡可能讓更多的人拿到禮品。
3、趣味性要強?;顒拥娜の缎栽綇娫胶?,只有活動好玩有趣,參與的人才會多,活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,大家都會積極參與進來。在這個全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網(wǎng)的根本目的。
微信營銷策劃書
微信營銷五步走
第一步:微信平臺搭建、開發(fā)
第二歩:吸引新客戶(增粉):功能開發(fā),活動策劃、舉辦
第三歩:維護老顧客(提升粉絲活躍度)
第四步:提升訂單量(微信線上銷售)
第五歩:組織訂單管理(管理會員、訂單、內(nèi)部職工)
如何寫一個高質(zhì)量的微信營銷策劃案
一、分析行業(yè)市場競爭現(xiàn)狀
二、微信營銷相關(guān)概念簡介
1、微信營銷目的
2、微信營銷可行性分析
三、微信營銷模式
四、活動具體策劃
1、目標要求
2、活動準備
3、活動細則
4、活動預(yù)算
五、應(yīng)急預(yù)