你試圖找出哪些深圳建設(shè)有限公司新產(chǎn)品或服務(wù),你的公司應(yīng)該引進(jìn)?你想提高你的業(yè)務(wù)的一些想法?你需要知道更多關(guān)于你客戶的購(gòu)物習(xí)慣嗎?在許多情況下,最有效的辦法是消費(fèi)者在尋找的是問(wèn)題市場(chǎng)調(diào)查 。
創(chuàng)建一個(gè) 調(diào)查 雖然狡猾,因?yàn)槿绻踔劣悬c(diǎn)偏頗或不清楚,結(jié)果將偏。
作為回報(bào),你會(huì)從這將是錯(cuò)誤的結(jié)論。記住,盡量聽(tīng)取建議件下當(dāng)你準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)你 投票。
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1.開(kāi)放式問(wèn)題的價(jià)值
隨時(shí)有多豐富的選擇是或在你的調(diào)查沒(méi)有問(wèn)題。同時(shí),你的一些問(wèn)題應(yīng)該是開(kāi)放的。這樣,參與者可以描述他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和細(xì)節(jié),他們喜歡的和不喜歡的。這種個(gè)性化的答案可以突出的趨勢(shì)和導(dǎo)致新的大膽的商業(yè)計(jì)劃。
2.征求你的整個(gè)公司的問(wèn)題
問(wèn)大家誰(shuí)的作品與您的市場(chǎng)調(diào)查的想法,你會(huì)確保全體員工感到在本項(xiàng)目的投資;每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)并從中獲利。另外,你永遠(yuǎn)不知道誰(shuí)會(huì)想出了一個(gè)絕妙的和啟發(fā)性的問(wèn)題。
3.簡(jiǎn)單是關(guān)鍵
很多人會(huì)花時(shí)間不超過(guò)10分鐘的調(diào)查,和許多其他人將停止填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷一旦他們遇到的措辭,他們不理解。因此,要限制自己35簡(jiǎn)潔明了的問(wèn)題,所有這一切都應(yīng)該是免費(fèi)的行話。此外,就目前你的最基本的問(wèn)題開(kāi)始,然后移動(dòng)到更復(fù)雜的和發(fā)人深省的查詢。
最重要的是,你的每一個(gè)問(wèn)題,必須集中在一個(gè)主題。例如,這里有一個(gè)你不想使用:“你喜歡甘草口香糖嗎?”相反,寫(xiě)甘草和另一個(gè)關(guān)于口香糖的一個(gè)問(wèn)題。
4.別忘了人口統(tǒng)計(jì)
詢問(wèn)每個(gè)參與者的年齡、種族、民族、居住城市、受教育程度、性別、婚姻狀況和家庭收入。明智的做法是開(kāi)始你的調(diào)查,這些問(wèn)題使人們不會(huì)忽視他們。此信息可在瞄準(zhǔn)你的營(yíng)銷策略努力針對(duì)某些群體來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
5.別過(guò)
你必須說(shuō)你所有的問(wèn)題,這樣他們就不會(huì)提示你同意的答案。它有助于讓營(yíng)銷人員能讀你的作品,并確認(rèn)它是免費(fèi)的主要問(wèn)題。畢竟,構(gòu)成他們沒(méi)有意識(shí)到這是很容易的,他們會(huì)給你的反應(yīng),不能真正反映公眾相信什么。
舉例,假設(shè)你有一輛自行車(chē)供應(yīng)商店,你想開(kāi)始賣(mài)座位是皮革做的。在這種情況下,你不會(huì)要包括以下內(nèi)容:“將柔軟、舒適、透氣、防滑、防潮的皮革車(chē)座吸引你嗎?”相反,你最好問(wèn)人,自行車(chē)座椅材料他們會(huì)感興趣的。你也可以請(qǐng)他們描述他們所知道的 真皮座椅。
6.運(yùn)行測(cè)試
找朋友,親戚,和同事誰(shuí)愿意填寫(xiě)調(diào)查之前你廣泛發(fā)行。那些在一個(gè)行業(yè)的不同,你的工作可能會(huì)使最好的考試科目。時(shí)間他們確認(rèn)他們不需要超過(guò)10分鐘才能完成的形式,問(wèn)如果有點(diǎn)混亂。利用他們的反饋修改和完善你的調(diào)查。更重要的是,你可能會(huì)雇傭一個(gè)校對(duì)仔細(xì)檢查你的工作錯(cuò)誤的拼寫(xiě),語(yǔ)法和句法。
7.想想每一年的調(diào)查做
如果你進(jìn)行 年度調(diào)查,你會(huì)得到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)是提高時(shí)間感。你也會(huì)看到,你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷策略的變化情況。注意,你應(yīng)該保持你的大多數(shù)問(wèn)題一樣,每年。這樣,你可以肯定的答案不是由不同 措辭的影響。