如何將用戶體驗(yàn)為知名設(shè)計(jì)公司
深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì)可用性測(cè)試不必是復(fù)雜的。 有幾十對(duì)于想遠(yuǎn)程測(cè)試他們的解決方案的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)選擇。為了證明這一點(diǎn),我們重新設(shè)計(jì)了Yelp的 ,具有遠(yuǎn)程可用性測(cè)試的幫助。
我們跑了遠(yuǎn)程可用性測(cè)試,因?yàn)樗麄兯俣瓤?,?jīng)濟(jì)實(shí)惠。 所有這些測(cè)試都是未經(jīng)協(xié)調(diào)的,這意味著用戶運(yùn)行他們自己舒適的家。 雖然這給我們的控制較少,它提供了更自然的效果。 因?yàn)樗麄兊姆磻?yīng)記錄,我們鼓勵(lì)他們大聲想出來。
優(yōu)秀的登陸頁面用戶體驗(yàn)
如何從用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的利潤
這是至關(guān)重要明白,沒有一個(gè)統(tǒng)一的神奇方法。 有戰(zhàn)術(shù),從可用性實(shí)驗(yàn)室研究,以簡(jiǎn)單的電子郵件調(diào)查,廣泛的選擇,他們都有自己的時(shí)間和地點(diǎn)。 我們?nèi)ヅc遠(yuǎn)程可用性測(cè)試,因?yàn)樗羲俣?,精度和成本之間一個(gè)很好的平衡。
在這篇文章中,我們將解釋為什么定性研究的問題,解釋的見解,并展示他們是如何建成了新的設(shè)計(jì)。
如何處理知名設(shè)計(jì)公司定性分析
當(dāng)涉及到定性分析,你不能只要求用戶談?wù)撍麄兊慕?jīng)歷。
至于雅各布尼爾森,在尼爾森諾曼集團(tuán)合伙人指出 ,你永遠(yuǎn)不應(yīng)該只聽什么用戶說。 錯(cuò)誤的做法是創(chuàng)建一些設(shè)計(jì),然后問他們喜歡哪一個(gè)大多數(shù)用戶 - 用戶沒有嘗試過的設(shè)計(jì),所以他們只能在他們所看到的表面上的評(píng)論。
正確的做法是看哪些用戶做什么,然后要求他們最低限度單易于問題 ,這就是:“如何容易,還是難,是任務(wù)?”這有助于減少偏見,并得到UX分析的底線:怎么做用戶完成他們的任務(wù),以及如何容易還是困難了呢? 我們的屏幕錄制也捕捉音頻(因?yàn)槲覀児膭?lì)人們自言自語),因?yàn)榉駝t很容易錯(cuò)過,為什么發(fā)生某些行為。
我們?nèi)绾畏治鲇脩粢曨l
不同的模式出現(xiàn)了與Yelp的網(wǎng)站用戶交互的視頻。 不出所料,我們了解到,在搜索欄是最重要的,易于使用的之一。 當(dāng)然,這是有道理的,因?yàn)閅elp的本質(zhì)上是增加了一些社交功能的商業(yè)搜索引擎。 然而,其他功能并不像直觀的,因?yàn)槟銜?huì)看到下面。
清楚他們應(yīng)該選擇哪一類知名設(shè)計(jì)公司用戶。
在重新設(shè)計(jì),我們通過將精確值旁邊的符號(hào)括號(hào)解決了這個(gè)。 當(dāng)你類別之間移動(dòng),因?yàn)?$有著不同的意義,如果你選擇一個(gè)機(jī)械師或漢堡店,這是特別有幫助。
通過設(shè)計(jì)可用性驅(qū)動(dòng)的見解
一旦它的時(shí)間來設(shè)計(jì),我們遵循基礎(chǔ)上的最后幾個(gè)步驟的方法谷歌風(fēng)投的設(shè)計(jì)過程。UXPin CEO馬爾欽Treder開始與許多非正式的草圖之前,團(tuán)隊(duì)決定有助于撲殺下來頂端2-3草圖。 為了防止由設(shè)計(jì)委員會(huì),馬爾辛 - 有關(guān)于該草圖將進(jìn)步入線框和原型說了算。
我們創(chuàng)建了一個(gè)線框納入大部分的設(shè)計(jì)更改,然后增加了一些互動(dòng)和動(dòng)畫,把它變成一個(gè)低保真原型。 一旦被動(dòng)畫理順,我們?cè)黾恿思?xì)節(jié)高保真原型。
低保真原型
確定可用性的各個(gè)方面
什么用戶說,什么用戶確實(shí)應(yīng)該作為用戶測(cè)試過程中的制衡。 雖然你不必一定是在測(cè)試過程中目前音像記錄是強(qiáng)制性的,否則你可能會(huì)錯(cuò)過行動(dòng)的范圍。 當(dāng)你與定量分析相結(jié)合定性分析,你就會(huì)明白為什么 ,以及如何解決一個(gè)問題更清楚的想法,以及您的設(shè)計(jì)多少可用性問題需要解決。