深圳網(wǎng)站制作有些客戶為什么要停止與我們溝通突然？有什么辦法擺脫這種糟糕的情況呢？想像一下：一個(gè)客戶打電話給你;她是超級(jí)興奮，告訴你有關(guān)該項(xiàng)目的驚人她需要你來設(shè)計(jì)的。她從一個(gè)共同的朋友，你是男人作業(yè)聽到。你提到了兩個(gè)小時(shí)的電話，...

有些客戶為什么要停止與我們溝通突然？有什么辦法擺脫這種糟糕的情況呢？
想像一下：一個(gè)客戶打電話給你;她是超級(jí)興奮，告訴你有關(guān)該項(xiàng)目的驚人她需要你來設(shè)計(jì)的。她從一個(gè)共同的朋友，你是男人作業(yè)聽到。你提到了兩個(gè)小時(shí)的電話，有笑。您交換了幾封郵件，她很敏感。一切都那么好。這感覺就像一見鐘情...
而現(xiàn)在突然她不回答您的電子郵件。
你在想 - “我做了什么錯(cuò)？這是這樣的女孩，當(dāng)我們16誰只是突然停了下來打電話我約會(huì)？“
算了。你想忘記所有關(guān)于她的，繼續(xù)前進(jìn)。您可以隨時(shí)與其他客戶端，誰真的想和贊賞你的工作。別急，如果她所說突然？如果她在度假什么，只是錯(cuò)過了你的電子郵件？你想這個(gè)項(xiàng)目這么多...你覺得你是停留在一個(gè)中間狀態(tài)。你再派禮貌跟進(jìn)電子郵件，并沒有什么。她消失了。
我敢肯定，這發(fā)生在你身上。嗯，這是你的幸運(yùn)日，我已經(jīng)得到了它的修復(fù)，我想分享，和它的作品像魔術(shù)。
首先，讓我們嘗試進(jìn)入客戶的頭上......

沒有她為什么答疑？
讓我們假設(shè)你的客戶是活得很好。我的意思是，有時(shí)候我想創(chuàng)建一個(gè)特殊的客戶一個(gè)巫毒娃娃，但是這通常只有在我們開始一起工作情況。那么，為什么她消失在稀薄的空氣？可能有許多可能的非致命性的原因。你責(zé)備自己或開始恨她之前，你應(yīng)該考慮到各種可能的原因。此時(shí)你應(yīng)該還是樂觀的。
下面是一些可能的原因有安靜就行的另一面：

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)更便宜/更好/有更多的建議/不管。沒關(guān)系，因?yàn)槟氵€在想：“嘿，這很酷，你拿了別人的工作，但你為什么不能是好的，告訴我一下嗎？”
事實(shí)是，有時(shí)我們忘記了客戶是真實(shí)的人。他們中的一些人比其他人少公平，有的只是盡量避免沖突。所以這一塊采取了容易的道路，只是不理你。
這里的關(guān)鍵是，你不應(yīng)該覺得你做錯(cuò)了什么。沒有人喜歡被人拋棄的人更好，但沒有什么可以做這件事;眼見為實(shí)。

她告訴大家她的計(jì)劃，她很興奮自己。但不幸的是，項(xiàng)目本身告吹。它只是不會(huì)發(fā)生，對(duì)許多可能的原因，其中沒有一個(gè)與你做。這是簡(jiǎn)單的運(yùn)氣不好你。
現(xiàn)在，你覺得她很高興呢？她可能希望它發(fā)生的比你多;而現(xiàn)在，無論出于何種原因，它不會(huì)發(fā)生。她大概下來，悲傷，沮喪。所以她不回答您的電子郵件，因?yàn)樗皇翘嵝阉氍F(xiàn)在就做，不能的東西她。
這不是你，這是她的。

她太不忙地去接
OK，這一個(gè)你還是有一些希望。她決定不放棄你，她只是太忙與1000任務(wù)她，對(duì)她那令人興奮的項(xiàng)目。她有48個(gè)未讀郵件在她的收件箱等待，因?yàn)樗某d她沒有回應(yīng)其中的大多數(shù)。
你應(yīng)該有信心，因?yàn)橹灰匦驴捎茫瑒t可能畢竟得到這份工作。
她不能信任你，只是還沒有，SHE需求，滿足你面對(duì)面
對(duì)于一些人來說一個(gè)真正的會(huì)議，面對(duì)面，作品比數(shù)字通信好得多。尤其是當(dāng)它涉及到完成交易，商量錢的問題等等。請(qǐng)記住，我們的許多客戶從來沒有與創(chuàng)意專業(yè)人士合作過。他們可能不是商務(wù)人士，讓他們感到困惑的所有定價(jià)，版權(quán)和其他的東西在你的電子郵件不在話下。
他們寧愿滿足，并看到他們可以與他們寶貴的項(xiàng)目信任你。那么，為什么不回答她？嗯，有時(shí)候她只是等到她有一個(gè)真正的會(huì)議的時(shí)間，直到后來她寧愿不深入的工作。你知道嗎，這是可能的一個(gè)簡(jiǎn)單的電話是所有她需要的。聽到你的聲音可以幫助她建立這種信任。但你不能打電話，只是還沒有，因?yàn)槟悴恢肋@是正確的原因。
 

現(xiàn)在，在我解釋一下這是怎么回事，我要澄清兩件事：第一，我用這個(gè)自己和它的作品 - 事實(shí)上，它比我曾經(jīng)發(fā)送到非響應(yīng)客戶端的任何其他電子郵件更好的50％;第二，我要給予信貸誰與它想出了天才：布萊爾恩斯。謝謝布萊爾。
為什么這么好？顯然，它有它的幾個(gè)技巧：
如果客戶沒有在這個(gè)項(xiàng)目工作了，她會(huì)感激你想繼續(xù)在未來協(xié)助，并且至少送你一個(gè)“謝謝”的電子郵件。她可能是怕你很不高興，并試圖避免沖突。現(xiàn)在她看到你與它的罰款，所以她可以很容易地回復(fù)，因?yàn)闆]有沖突。
如果她太忙了，現(xiàn)在好了，她知道你是不是在等待了，所以如果她仍然需要你，她會(huì)用“等一下回復(fù)！不要去！我有沒有其他人！你是我的唯一！“這也無二她很想見到你面對(duì)面，并沒有足夠的時(shí)間來問的可能性?，F(xiàn)在，她知道自己必須迅速采取行動(dòng)或她失去你。
而如果她的“約會(huì)”別人呢？好了，你走了有尊嚴(yán)。你為她提供幫助，在未來，她自由。她可能不會(huì)回應(yīng)，但她絕對(duì)會(huì)記住你的人誰不有一個(gè)大的自我;有人她可能在日后使用，甚至推薦給誰需要完成的工作的朋友。
（順便說一下，我從來沒有實(shí)際約會(huì)嘗試這樣做。如果你這樣做，讓我知道會(huì)發(fā)生什么。）

下一次
我猜你看到這篇文章，因?yàn)槟惚豢ㄗ〔豁憫?yīng)客戶端在這個(gè)非常時(shí)刻。但是，如果你想學(xué)習(xí)一些新的技巧下一次，這里有一些事情可以做，以防止這種情況再次發(fā)生。
你有沒有讀過卡內(nèi)基尚“卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系”？如果沒有，請(qǐng)你幫個(gè)忙：節(jié)省時(shí)間閱讀有關(guān)網(wǎng)絡(luò)其他的東西，只得到這本書，讀它。慢。
如果你這樣做只是他教那里的一半，您可能沒有找客戶了。他們會(huì)跳上你。他最尖端“多聽，少說，”叫你一個(gè)項(xiàng)目的客戶端？不要只是討論你的工作的細(xì)節(jié)和她在一起，但聽的一切，她不得不說的項(xiàng)目。然后問她更多一些。
你想聽到的工程，預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)的視野。試著去了解你和誰競(jìng)爭(zhēng)。此外，如上面提到的，有些人需要一個(gè)面對(duì)面，以建立信任的會(huì)議。問她是否是細(xì)跟的電子郵件，或者，如果她寧愿見面。這些問題表明她說，你的項(xiàng)目有興趣，而不只是做你的工作。你想讓她覺得你都在同一支球隊(duì)。她需要信任你。此外，你要讓她覺得你搞，這樣即使她不結(jié)束雇用你，至少她會(huì)記得要告訴你這件事。如果她沒有，至少你有一個(gè)關(guān)于為什么發(fā)生這種情況的線索。

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