一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司有哪些隱形資產(chǎn)

一、業(yè)界的口碑。

一個(gè)口碑好的網(wǎng)站建設(shè)公司，客戶會(huì)第一時(shí)間想到與之合作，可以說，好的口碑是實(shí)現(xiàn)重復(fù)消費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹的有利條件，這是網(wǎng)站建設(shè)公司的一個(gè)非常重要的隱形資產(chǎn)。

二、足夠多的優(yōu)秀案例。

在網(wǎng)站建設(shè)公司，用百度商橋接待詢盤的售前人員應(yīng)該清楚，建站需求者進(jìn)入網(wǎng)站，一般都是先關(guān)注案例頁面，他們篩選一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司合作，首先會(huì)找一下這個(gè)建站公司有沒有做過相關(guān)行業(yè)的案例，如果有，看過案例滿意之后才會(huì)與之談合作。由此可見，足夠多的優(yōu)秀案例可以促成簽約合作，可以說，案例是網(wǎng)站建設(shè)公司最重要的隱形資產(chǎn)之一。

三、規(guī)模足夠且穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。

只有團(tuán)隊(duì)成型且足夠穩(wěn)定，才能實(shí)現(xiàn)分工合作，才能把每一個(gè)細(xì)節(jié)細(xì)化并做到極致。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的檔次算不算高端，就是從細(xì)節(jié)拉開的距離。所以，一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司在經(jīng)營(yíng)過程中積累下來的，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，是這個(gè)公司最重要的隱形資產(chǎn)，沒有之一。

以上是深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)原創(chuàng)。卓越邁創(chuàng)立足于深圳網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)12年有余，迄今為止服務(wù)了數(shù)千企業(yè)高端網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。做網(wǎng)站，我們是專業(yè)的。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷中，出現(xiàn)了問題怎么辦？效果不理想怎么辦？如何找原因？如何找解決方案？這個(gè)時(shí)候就需要從數(shù)據(jù)來支持了。包括有的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果已經(jīng)做的不錯(cuò)，但是想提升效果，也需要從數(shù)據(jù)中找答案。

但是很多企業(yè)忽略了這一點(diǎn)。其實(shí)企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門時(shí)，一定要有專人來復(fù)制數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析。這些數(shù)據(jù)包括：

1.網(wǎng)站的基本流量數(shù)據(jù)
比如IP、PV、獨(dú)立訪客、用戶的停留時(shí)間等。網(wǎng)絡(luò)上有許多免費(fèi)和收費(fèi)的網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)工具，這些工具統(tǒng)計(jì)的都很詳細(xì)。如果是淘寶店或是天貓店，官方也有工具提供。

2.具體的銷售信息
比如咨詢量、有效對(duì)話量、新客戶成交量、老客戶復(fù)購(gòu)量、客單價(jià)等等。

3.具體各個(gè)不同推廣渠道的數(shù)據(jù)
比如企業(yè)分別做了百度競(jìng)價(jià)、SEO、QQ營(yíng)銷、微信營(yíng)銷，這些渠道和方法，都要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)具體的數(shù)據(jù)。

4.客戶的數(shù)據(jù)
比如已有客戶的年齡、職業(yè)、收入情況、復(fù)購(gòu)情況、喜好等，越詳細(xì)越好。

5.客戶的行為信息
比如客戶咨詢時(shí)最常咨詢的問題有那些、客戶買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)有那些、客戶買產(chǎn)品的目標(biāo)是什么等。

6.大眾數(shù)據(jù)
比如行業(yè)的數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)用戶的數(shù)據(jù)分析，這類數(shù)據(jù)，網(wǎng)上有很多現(xiàn)成的分析報(bào)告或是分析工具，可以直接拿來使用。

知道了這些數(shù)據(jù)后，那遇到問題就比較容易解決了。比如舉個(gè)例子，有一次有個(gè)讀者問，他們公司的網(wǎng)站咨詢量少是怎么回事，對(duì)于這個(gè)問題，就可以根據(jù)以下思路進(jìn)行數(shù)據(jù)分析原因：

第一、先檢查流量是不是精準(zhǔn)的
如果來的流量不精準(zhǔn)，不想購(gòu)買，那肯定咨詢的少。你們的流量主要是以競(jìng)價(jià)、網(wǎng)盟和SEO推廣為主，那檢查起來比較簡(jiǎn)單，看一下投放和優(yōu)化的關(guān)鍵詞是不是精準(zhǔn)的。

關(guān)鍵詞描述的越精準(zhǔn)、意圖性越強(qiáng)的性，來的流量就越精準(zhǔn)。關(guān)鍵詞描述的越模糊、意圖越不明確，就越不精準(zhǔn)。比如說搜索蘋果手機(jī)的，就不一定是想買手機(jī)的，比如手機(jī)行業(yè)從業(yè)人員可能搜索、相關(guān)網(wǎng)站編輯可能搜索、蘋果公司自己的人可能搜索、買不起單純想欣賞的人也可能搜索。

但是搜索北京哪兒有賣蘋果手機(jī)的，這樣的詞，肯定精準(zhǔn)度更高。

第二、如果流量沒問題，那就檢查頁面是不是和用戶需求不匹配
比如有的手機(jī)經(jīng)銷商，代理了許多品牌的手機(jī)，什么蘋果、諾基亞、小米都有。但是他們投放的所有關(guān)鍵詞都指向了首頁。無論用戶搜索蘋果手機(jī)、小米手機(jī)，都來到了網(wǎng)站首頁。那咨詢率肯定高不了。因?yàn)樗阉魈O果手機(jī)來的人，肯定最希望看到和蘋果有關(guān)的信息。

第三、如果匹配的頁面沒問題，就看看是不是頁面的內(nèi)容不夠吸引人，或是描述的不清晰，甚至用戶沒明白網(wǎng)站在講什么

檢查的方法是看一下流量統(tǒng)計(jì)后臺(tái)的用戶的平均停留時(shí)間。假如說用戶平均停留時(shí)間是3秒鐘，那基本上就是內(nèi)容有問題，要么是描述的不清楚，要么是太不吸引人。具體請(qǐng)自行檢查，這個(gè)很好判斷。

第四、是不是頁面里不容易找到聯(lián)系方式
如果是用戶停留的時(shí)間夠，還是不咨詢，那就可能是頁面里不容易找到聯(lián)系方式，比如聯(lián)系方式不明顯，或是干脆沒有。

第五、是不是咨詢方式太單一
如果是聯(lián)系方式也比較顯眼，那就看一下是不是聯(lián)系方式太單一，比如說只有固定電話，沒有其它方式。因?yàn)槿艘簧习伲魃鳂?，你要照顧到所有用戶的?xí)慣才行。像深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)，就不喜歡打電話。

第六、頁面說服力不夠
如果以上都沒問題，那就可能是頁面說服力不夠。比如說沒有把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)講清楚，或是講明白了，但是公信力不夠，用戶不信服等。

關(guān)于具體的一些細(xì)節(jié)問題，未來深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)有機(jī)會(huì)會(huì)再撰文分享。

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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的用戶維護(hù)環(huán)節(jié)

深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)一直有一個(gè)觀點(diǎn)，判斷一個(gè)營(yíng)銷或銷售人員優(yōu)秀不優(yōu)秀，不是看他能夠開發(fā)多少新用戶，而要看他能讓多少好用戶反復(fù)購(gòu)買。因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)新用戶的成本，至少是開發(fā)一個(gè)老用戶成本的7倍左右。當(dāng)然，這個(gè)道理，很多人都明白，但是想讓老用戶反復(fù)購(gòu)買，并不是一件容易的事。讓老用戶經(jīng)常復(fù)購(gòu)的前提，除了產(chǎn)品體驗(yàn)好之外，還需要經(jīng)常的與用戶聯(lián)系，維護(hù)關(guān)系和感情。如果用戶少的情況下還好說，但是用戶多了后，如何解決？

可能有人說了，上門拜訪、打電話。但是如果你有5000個(gè)重要的客戶，拜訪一圈或是打一圈電話，要幾年？

可能又有人說了，可以群發(fā)短信、郵件。但是央視春晚的歌里都唱了：“群發(fā)的我不回！”

下面告訴大家?guī)讉€(gè)解決思路：

1.微信朋友圈
對(duì)于一線的銷售人員來說，通過微信朋友圈維護(hù)用戶，是最佳的選擇之一。

2.QQ群/微信群
群也是維護(hù)客戶的最佳手段之一，而且這個(gè)方法，公司層面或是具體一線銷售人員，都可以使用。

3.微信公眾號(hào)/微博
這個(gè)方法的好處是可以廣泛維護(hù)客戶，缺點(diǎn)就是維護(hù)的不深入，比較淺。

4.社群
如果人數(shù)特別多的情況下，深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)認(rèn)為社群是非常不錯(cuò)的解決方法。社群是這幾年新興起的一個(gè)模式，一句話兩句話說不清楚，下次深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)會(huì)專門撰文分享，請(qǐng)大家盡請(qǐng)關(guān)注。