如何判斷它是跟蹤還是優(yōu)化問題?
先進的搜索引擎優(yōu)化|分析
浪費時間和精力去追逐那些從未真正丟失的交通嗎?跟著客戶的審計,這將幫助你確定正確的行動過程,當你不知道你的下降的有機交通是由于優(yōu)化或跟蹤。
想象這個場景。你是剛進入一個苦苦掙扎的市場部門的新雇員(或是一個幫助恢復丟失數(shù)字的機構(gòu))。你可以訪問谷歌分析,看到這樣的東西:
(我審計的客戶機的實際截圖)
這可以產(chǎn)生兩種情緒反應:興奮或恐懼(或兩者兼有)。不斷下降的有機交通讓你興奮,因為你有很多戰(zhàn)術和想法,你認為可以挽救公司從螺旋向下失控。但也有人擔心這些策略不足以糾正這一進程。
不管這些新策略是否有效,重要的是要了解帳戶的歷史,不僅要確定正在發(fā)生的事情,而且要知道為什么。
該公司可能有一個想法,為什么流量正在下降(即競爭對手進來,使排名的關鍵字更難,或他們做了一個網(wǎng)站重新設計,從來沒有恢復)。
從本質(zhì)上講,這歸結(jié)為兩件事:1)要么你正在努力與有機優(yōu)化,或2)有些東西與你的跟蹤在谷歌分析,后來被糾正,并沒有被抓住。
在這篇文章中,我將對我的一個客戶做一次審計,以幫助確定我們在有機流量中看到的下降是由于實際的SEO性能不佳、競爭對手的涌入、跟蹤問題或是這些因素的組合造成的。
我會把它分解成五個不同的調(diào)查領域:
關鍵詞排名從2015到2017的差異
我們排名2017的關鍵詞在2015急劇變化嗎?我們是否失去了排名,從而失去了有機交通?
頂部有機著陸頁從2015 - 2017
排名第一的有機著陸頁面和2015一樣嗎?由于網(wǎng)站重新設計,我們遺漏了任何頁面嗎?
頁面上的度量
網(wǎng)站出現(xiàn)了速度/跳出率/頁面瀏覽等問題嗎?
semrush /個關鍵詞,流量,和域的權威數(shù)據(jù)
看著semrush有機交通成本度量以及Moz類似的域名權威性和競爭對手。
目標的完成
我們的轉(zhuǎn)換號碼在整個流量下降時保持一致嗎?還是轉(zhuǎn)換下降與流量下降相關?
在這篇文章的結(jié)尾,我的目標是,你可以復制這個審計,以確定究竟是什么原因?qū)е履愕挠袡C交通下降,以及如何回到正確的軌道上。
讓我們潛水吧!
關鍵詞排名從2015到2017的差異
這是我審計的起始點。我是從這一點開始的,因為最明顯的答案是流量下降是關鍵詞排名下降。
我想看看我們排名2015的關鍵詞,看看我們在排名中是否顯著下降,或者搜索量是否下降了。如果你是審計的公司有一個長期運行的個帳戶,開始看從下降的初始啟動的關鍵詞排名,相比目前的關鍵詞排名。
我導出關鍵詞數(shù)據(jù)從SEMrush和萬盎司,并特別關注核心關鍵詞的排名變化。
三月是一個特別強勢的月份,所以我把它縮小了,并導出了關鍵字排名:
2015年3月
2016年3月
2017年3月
2017年12月(這樣我就能得到最新的排名)
一旦關鍵字被導出,我進入并突出顯示紅色的關鍵字,我們排名為2015(和驅(qū)動流量),我們不再排名2017。我還強調(diào)了黃色的關鍵字,我們排名2015,仍然排名2017。
2015關鍵詞:
2017關鍵詞:
(與品牌相關的查詢和URL因匿名而模糊不清)
有一件事很快就突出了:2015,這家公司的排名是五個關鍵詞,包括“免費”這個詞,他們已經(jīng)改變了他們的報價,所以有意義的是,在2017,我們沒有對這些關鍵詞進行排名。
刪除免費查詢后,我們拉出“核心”關鍵字來查看它們之間的差異。
2015年3月核心關鍵詞:
約會調(diào)度軟件:位置9
在線約會排程:位置11
在線約會排程:位置9
在線調(diào)度軟件:位置9
在線調(diào)度程序:位置9
在線調(diào)度:位置13
2017年12月核心關鍵詞:
約會調(diào)度程序:位置11
約會調(diào)度軟件:位置10
在線日程安排:職位6
在線約會計劃程序:位置11
在線約會排程:位置12
在線調(diào)度軟件:位置12
在線調(diào)度工具:位置10
在線調(diào)度:位置15
SaaS委派調(diào)度:位置2
這里沒有特別的紅旗。雖然有些關鍵詞已經(jīng)下降了1到2個點,但我們有了新的跳轉(zhuǎn)。這些運動的微小變化并不能解釋有機交通的近30 - 40%的下降。我在清單上檢查了一下,然后轉(zhuǎn)到有機著陸頁面。
頂部有機著陸頁面更改
由于關鍵字排名的跳水沒有提供流量下降的答案,接下來我看的是有機著陸頁面。我知道這個客戶已經(jīng)在2017年初切換CMS系統(tǒng),并在過去的三年里做了一些小的重新設計項目。
在我們的有機著陸頁面為2015, 2016和2017之后,我們比較了前十(通過有機會話),得到了以下結(jié)果。
2015個有機著陸頁面:
2016個有機著陸頁面:
2017個有機著陸頁面:
因為他們的設計,你可以看到,子2015/2016到2017之間變化。然而,真正引起我注意的是“開始”頁面。2015/2016,啟動頁面占了所有有機流量的近16%。在2017,找不到啟動頁面。
如果你遇到了這個問題,發(fā)現(xiàn)有頁從你當前的頂級有機缺頁,發(fā)現(xiàn)為什么一個偉大的方式是使用Wayback機器。這是一個偉大的工具,讓你看到什么樣的網(wǎng)頁看起來像過去。
當我們看著/開始的URL在Wayback機器,我們注意到一些很有趣的:
在2015,他們的開始頁面也充當了他們的登錄頁面。當人們在谷歌上搜索“公司名稱”登錄時,這個頁面排名很高,帶來了大量的有機流量。
當前設置發(fā)送登錄到域,沒有GA的代碼(如它嚴格作為一種實際應用門戶)。
這有助于解釋一些有機的流量損失,但是知道這個客戶已經(jīng)通過一些網(wǎng)站的重新設計,我想確保所有重定向做得好。不管你的流量是否改變了,如果你最近做了一個網(wǎng)站重新設計,你正在改變URL,它是聰明的,看看你的頂部有機著陸頁面之前,重新設計,并再次檢查,以確保他們重定向到正確的網(wǎng)頁。
雖然這有助于解釋一些流量損失,但接下來我們要看的是頁面上的度量,看看是否能發(fā)現(xiàn)任何明顯的跟蹤問題。
頁面參與度量的比較
看看關鍵字排名和有機著陸頁面提供了一點洞察有機交通損失,但它不是什么決定性的。正因為如此,我轉(zhuǎn)到了頁面度量,以便更清晰。作為一個免責聲明,當我談到頁面度量時,我談論的是跳出率、頁面視圖、每個會話的平均頁面視圖以及站點上的時間。
查看相同的頂級有機頁面,我比較了頁面上的參與度量。
2015頁度量:
2016頁度量:
2017頁度量:
雖然總體參與指標略有變化,但我看到的最大和最有趣的差異是主頁和啟動頁面的跳出率。
根據(jù)許多不同的研究(比如這一個,這一個,甚至這一個),B2B站點的平均跳出率大約在40到60%之間??吹降陀?0%的網(wǎng)頁點擊率絕對是一面紅旗。
這也促使我研究了其他一些度量標準。我比較了2015到2017之間的關鍵指標,結(jié)果完全被混淆了:
看看有機會議(整體),我們看到減少了約80000屆,或27.93%。
查看有機用戶(整體),我們看到了類似的數(shù)字,減少了約38000用戶,或25%。
然而,當我們查看頁面視圖時,我們看到了一個更為劇烈的下降:
對于整個網(wǎng)站,我們看到在頁面瀏覽量下降了50%,或是減少了近400000頁的意見。
這沒有多大意義,因為即使我們有額外的38000個用戶,每個用戶平均每會話大約2.49頁(看上面),最多只占100000個頁面視圖。這留下了300000頁的下落不明。
這使我相信肯定存在某種跟蹤問題。大量的頁面瀏覽量和低的跳出率使我懷疑有些用戶正在被重復計算。
然而,為了證實這些假設,我查看了一些外部數(shù)據(jù)源。
使用semrush和MOZ數(shù)據(jù)排除用戶錯誤
如果你有一種感覺,你跟蹤砸了過去,以證實或否認這種假設是一個很好的方式來檢查外部來源,像Moz和semrush。
不幸的是,這個客戶是相當新的,所以,他們要活動數(shù)據(jù)不在高有機流量2015次。然而,如果是的話,一個好的起點就是搜索可見性度量(只要主關鍵字保持不變)。如果這個指標在過去幾年里發(fā)生了巨大的變化,這是一個很好的指示器,表明你的有機排名已經(jīng)下滑了很多。
另一個值得注意的事情是域權威和核心頁面權限。如果你的網(wǎng)站已經(jīng)有了一些重新設計,移動網(wǎng)址,或類似的東西,以確保域名權威性了很重要。查看核心頁面的頁面權限也是很重要的。如果這些都比他們之前的有機流量滑低很多,有很好的機會,你將沒有做的好,和網(wǎng)頁的權威不被進行過通過這些新領域。
如果,像我一樣,你不一定要追溯到足夠的數(shù)據(jù),檢查的好處是在SEMrush有機交通成本。
有機交通成本會因為一些原因而改變:
你的網(wǎng)站排名更寶貴的關鍵字,使有機交通成本上升。
更多的競爭者進入了太空,使你的關鍵字排名更昂貴的出價。
通常這兩者都是一種結(jié)合。
如果我們的有機的交通真的是穩(wěn)步下降,在過去的2年中,我們可能會看到類似的趨勢看我國有機交通成本。然而,這不是我們所看到的。
2015三月,我客戶網(wǎng)站的有機交通費為14300美元。
2016三月,有機交通費為22200元。
2017十二月,有機交通成本飆升至69200美元。根據(jù)SEMrush的說法,我們也看到了關鍵詞和流量增加。
看看所有這些外部數(shù)據(jù),我們再次肯定了某些東西一定是與我們的跟蹤無關。
然而,作為最后一次檢查,我回到內(nèi)部指標,看看轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)是否以與有機交通相似的速度下降。
轉(zhuǎn)換度量的分析和比較
這似乎是一個自然的最后一步,揭開這個交通下降的奧秘。畢竟,不是有機交通對你的生意有好處(盡管它是一個關鍵的組成部分)。最大的收入驅(qū)動因素是目標完成和表單填充。
這是一個相當簡單的程序。我進入谷歌分析,比較目標完成數(shù)和目標完成轉(zhuǎn)換率在過去三年。
如果你的公司和我的客戶一樣,那么你很有可能利用在分析中可以同時跟蹤的最多20個目標完成點。然而,為了使事情變得更容易和更一致(因為目標完成可以改變),我只看了買方意圖轉(zhuǎn)換。在這種情況下,它是企業(yè),企業(yè)和個人版本填寫,以及聯(lián)系我們填寫表格。
如果你在自己的網(wǎng)站上做這件事,我建議你做同樣的事情。門控內(nèi)容目標完成通常具有自然的保質(zhì)期,而目標完成過程中的自然放緩會使數(shù)據(jù)偏斜。我會查看你站點上最重要的轉(zhuǎn)換(通常是聯(lián)系我們或演示表單),嚴格地執(zhí)行那些數(shù)字。
把一切捆綁在一起,最后考慮
對于這一特殊情況,我們不得不沿著這五條路走下去,以得出我們所做的結(jié)論:我們的追蹤過去了。
然而,這可能不是你的公司或客戶的情況。你可以從關鍵詞排名開始,并意識到你不再在十個核心關鍵詞的第一頁上排名了。如果是這樣的話,你很快發(fā)現(xiàn)你的問題,你的游戲計劃應該投資在你的核心頁面,以幫助他們再次為這些核心關鍵字排名。
如果你的目標完成率下降了(和你的交通百分比相近),這也是你下降的交通數(shù)字正確的好線索。
如果你查看了所有這些指標,仍然無法找出下降的原因,你盲目地嘗試策略,掙扎著爬回去,這是一個很好的清單,用來確認跟蹤問題或優(yōu)化問題的不祥的問題。
如果你和我有類似的問題,我希望這篇文章能幫助你快速找到問題的根源,讓你更接近一步,為未來創(chuàng)造切合實際的有機交通目標!