網(wǎng)站建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)站建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分析
一、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、外部風(fēng)險(xiǎn)
1)、國際集團(tuán)公司和國際法的法規(guī)以及地區(qū)國家對(duì)奢侈品的政策法規(guī)的影響。
2)、奢侈品的市場范圍大,空間很大,潛在和當(dāng)前的競爭者加入迅速、激烈。
3)、個(gè)人消費(fèi)者的購買數(shù)量小,產(chǎn)品對(duì)集體購買的推銷技巧要求比較高。
4)、產(chǎn)品潮流更新?lián)Q代迅速,生命周期短,容易被同種替代奢侈產(chǎn)品替代,引起同行業(yè)內(nèi)的競爭。
5)、由于第三方或者不可抗力引發(fā)的安全問題。
6)、奢侈品電商遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是開設(shè)一個(gè)平臺(tái)那么簡單,必須有符合品牌特質(zhì)的運(yùn)營設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、物流配送、服務(wù)體系團(tuán)隊(duì)立于其后,而且奢侈品市場存在用戶體驗(yàn)與信任度危機(jī)。
2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1)、奢侈品的特質(zhì)決定了其電子商務(wù)渠道只能依靠口碑和購物體驗(yàn)的逐漸積累實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長。
2)、同類競爭對(duì)手的銷售、產(chǎn)品策略、應(yīng)對(duì)競爭策略的不確定。
3)范思哲公司本身內(nèi)部的管理和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制制度的不完善和不健全問題。
4)、局部消費(fèi)者的奢侈品習(xí)慣不確定性,奢侈品網(wǎng)站產(chǎn)品供應(yīng)鏈存在風(fēng)險(xiǎn),影響公司的定位。
5)、時(shí)尚、奢侈品電子商務(wù)是一個(gè)門檻很高的行業(yè),需要具備很多特別的基因和核心競爭力。
6)、奢侈品產(chǎn)品的研發(fā)和投入市場的生命周期過長,影響產(chǎn)品推銷的最佳時(shí)機(jī)。
7)、奢侈品本身的支出成本大,成本控制弱,后續(xù)的連續(xù)投資小、行業(yè)業(yè)務(wù)單調(diào)。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要規(guī)避哪些風(fēng)險(xiǎn)
一、網(wǎng)站的信息不及時(shí)更新或者長期不更新
網(wǎng)站信息不更新的現(xiàn)象多出現(xiàn)在各個(gè)小網(wǎng)站上面,這也基本上成了各個(gè)小網(wǎng)站的通病。這種小企業(yè)的網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布了好多年,但是依然保持著開始時(shí)的面貌,過了很長時(shí)間也沒有進(jìn)行更新改變。更有甚者,聯(lián)系方式換了,但是界面上的聯(lián)系方式依然沒有更新,這樣一來就算有顧客想要跟這個(gè)企業(yè)聯(lián)系怎么能聯(lián)系上,這樣就失去了好多客戶。那些客戶就跑到了你競爭的企業(yè)當(dāng)中去了。其實(shí)這種小企業(yè)的信息量不大,更新起來是比較簡單的,所以一定要在一定的時(shí)期進(jìn)行更新。特別是有關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品問題,一定要附上圖片,還有詳細(xì)的說明,讓客戶一目了然,知道這些產(chǎn)品的用途,然后進(jìn)行選購。
二、服務(wù)單一,不能夠和客戶做到互動(dòng)
很多小企業(yè)的網(wǎng)站在建設(shè)以后不進(jìn)行管理,在設(shè)計(jì)的時(shí)候也沒有做到對(duì)欄目的設(shè)計(jì),從而沒有攔到客戶,沒有做到提高用戶的體驗(yàn)。其實(shí)一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)建設(shè),主要的建設(shè)內(nèi)容是公司簡介,產(chǎn)品的顯示,還有聯(lián)系客戶,以及企業(yè)的招聘信息等等一系列的內(nèi)容。如果收到了客戶的留言一定要及時(shí)的做出回應(yīng)。不能忽略客戶,跟客戶做出互動(dòng)。
三、推廣的力度還是小了一點(diǎn)
有許多企業(yè)的職員和員工根本不知道自己企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址網(wǎng)站,有的甚至不知道網(wǎng)站的地址是什么,自己企業(yè)的網(wǎng)站到底做什么也不知道。這種現(xiàn)象只能說明企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的推廣力度太小了,企業(yè)的網(wǎng)站一定要印在公司的名片還有宣傳單上。發(fā)表一些相關(guān)的信息,不用主打的推廣自己企業(yè)的網(wǎng)站,但是一定要適當(dāng)?shù)男甲约浩髽I(yè)的網(wǎng)站。只有企業(yè)提高對(duì)網(wǎng)站的宣傳,才能使網(wǎng)站得到更好的了解,從而發(fā)揮起網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的作用。
四、沒有做到資金的投入和相關(guān)的維護(hù)
許多企業(yè)在建設(shè)了網(wǎng)站以后,沒有投入相應(yīng)的人力或者是財(cái)力。這種現(xiàn)象依舊是出現(xiàn)在在中小企業(yè)當(dāng)中,他們?cè)谄髽I(yè)網(wǎng)站沒有投入過多的財(cái)力,但是在網(wǎng)站建設(shè)之后其實(shí)投入一兩個(gè)專業(yè)的維護(hù)的人才就可以了。安排給他們的工作就是網(wǎng)站的維護(hù)或者是客服服務(wù),如果出現(xiàn)了什么技術(shù)上的問題,可以上報(bào)給公司,再由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的人員要把主要的精力放在網(wǎng)站上面,主要是招網(wǎng)上的潛在顧客。所有的企業(yè)都應(yīng)該知道,建設(shè)網(wǎng)站不止是一個(gè)擺設(shè),而且要投入使用,給公司帶來一定的收入。
這些問題都是在企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站之后出現(xiàn)的,既然有了網(wǎng)站一定要把網(wǎng)站利用起來,通過這些網(wǎng)站給自己的企業(yè)帶來一定得財(cái)力收入。網(wǎng)站建設(shè)成功了,但是不代表的網(wǎng)站利用成功了,一個(gè)網(wǎng)站成功使用以后,就可以提高公司的知名度,給公司帶來一定得效益。