樹(shù)立明確的品牌個(gè)性
2005年成立至今已超過(guò)10年,德國(guó)總經(jīng)理Nils說(shuō),第一年透過(guò)臺(tái)灣政府協(xié)助到德國(guó)參展,希望呈現(xiàn)臺(tái)灣活躍的設(shè)計(jì)力和創(chuàng)新力,不過(guò)臺(tái)灣總經(jīng)理Erich想起深刻的印象,「當(dāng)時(shí)所有廠商都是制式攤位,逛展場(chǎng)就如同逛市場(chǎng)買(mǎi)菜,買(mǎi)家都是蜻蜓點(diǎn)水忙著比價(jià),產(chǎn)品最重要的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)無(wú)法完整傳達(dá)給買(mǎi)家?!篂榱撕煤贸尸F(xiàn)「最時(shí)尚手機(jī)配件」,隔年參展時(shí)Just Mobile突破既有格局,重新調(diào)整裝潢攤位及整體視覺(jué),塑造鮮明的品牌形象?!钙放埔茉趪?guó)際展露頭角,除了理解國(guó)際市場(chǎng)的設(shè)計(jì)語(yǔ)彙,也須深入洞悉客群及描繪清晰的潛在觸及對(duì)象,并非盲目追求潮流或社會(huì)現(xiàn)象?!?/p>
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用語(yǔ)言打造友善的洽商環(huán)境
Erich累積多年國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),加上品牌長(zhǎng)期在全球參展,他認(rèn)為進(jìn)入日本市場(chǎng)最大的門(mén)檻是語(yǔ)言,「連繫或洽訪過(guò)程,常因語(yǔ)言隔閡有所牽絆,如何培養(yǎng)精通日文的優(yōu)秀外貿(mào)人才,是耕耘日本市場(chǎng)的重點(diǎn)考量?!谷蚺芡竿傅腏ust Mobile,各地皆有道地的團(tuán)隊(duì)協(xié)助營(yíng)運(yùn),「我想這是最基本的洽商準(zhǔn)備?!共粌H是語(yǔ)言,在地人更懂得屬于他們的文化和習(xí)慣。而來(lái)自德國(guó)的Nils也笑說(shuō),「對(duì)國(guó)外買(mǎi)家來(lái)說(shuō),能在他鄉(xiāng)聽(tīng)到自己家鄉(xiāng)的口音會(huì)感到親切、貼心,但當(dāng)然不保證一定能成功接單!」
合作關(guān)系就像男女朋友交往
「我們認(rèn)為合作關(guān)系不應(yīng)該是單方面的一廂情愿?!拐劶斑M(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí)的情景,Erich說(shuō)「當(dāng)時(shí)做了很多功課,找出產(chǎn)業(yè)中活躍的代理商,鎖定5間積極聯(lián)繫與密切會(huì)面洽談。」好的代理商必須具備品牌推廣能力,提供當(dāng)?shù)匦袖N(xiāo)、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售與客服等支援,Nils說(shuō),好的代理伙伴如同海外分公司,「這次東京禮品展,我們的代理商到場(chǎng)支援,齊心協(xié)力、共同耕耘日本市場(chǎng)。」如同情侶般情投意合、互相尊重,關(guān)系才能走得長(zhǎng)久,Nils十分有感,「合作關(guān)系就像情人交往,遇到難題要共同承擔(dān)面對(duì),遇到好機(jī)會(huì)則一起共享成長(zhǎng)?!?/p>